只有8%的人知道瀏覽器是什麼

搜索引擎, Google

Google調查顯示,只有8%的人知道瀏覽器是什麼,對此Google發起廣告宣傳,旨在向公眾普及瀏覽器知識.
「什麼是瀏覽器?」這是一個再簡單不過的問題.然而令人意外的是,Google在紐約時代廣場所做的一項隨機調查顯示,只有8%的人知道答案.92%的人完全不知道瀏覽器是什麼或者將其誤解成搜索引擎.更令Google擔憂的是,絕大多數的受訪者從來沒有聽說過Chrome瀏覽器.

該問題對web開發者有著直接的影響.開發者總是希望用戶使用最新的瀏覽器,以便能夠直接採用新技術和技巧,而不必花費大量的時間來考慮舊瀏覽器的兼容問題.IE6的發展是一個特別突出的問題.IE6的最初版本已經發佈8年了,而其至今還擁20%的用戶.因此,在大多數人都不知道瀏覽器是什麼的情況下,如何鼓勵用戶升級瀏覽器就顯得很棘手.這些用戶不可能理解新版瀏覽器的好處,顯然他們對於現有軟件已經心滿意足.

同時,該問題對於Google更為重要.Google通過搜索和在線應用賺錢.隨著這些應用越來越複雜化,它們將日益倚重HTML5等新技術.微軟對於 HTML5沒有做出明確的承諾,而即使微軟開始支持HTML5,他們也不可能會為老版本的瀏覽器提供支持.目前有65%的人在繼續使用無法運行 Google Wave等在線應用的IE瀏覽器.

Google對此採取積極的應對措施.例如在Youtube等網站停止支持IE6、為IE提供Chrome插件、發佈免費開源的Chrome操作系統等.

然而,用戶教育仍然是最大的障礙.很少有用戶意識到瀏覽器還有另外的選擇,而微軟則從此中得益.因此Google發起了一項名為「瀏覽器是什麼」(What Browser)的廣告宣傳攻勢,發佈了視頻和迷你網站,旨在向互聯網大眾解釋瀏覽器是什麼.

該廣告宣傳可能並不會產生很大的影響.用戶僅僅知道了有另外的瀏覽器選擇,並不意味著他們將更換或升級瀏覽器.很多人意識不到瀏覽器之間的細微差別,對於他們來說,IE完全足夠了,沒有任何理由需要更換瀏覽器.

然而,雖然該網站的影響可以忽略不計,但這只是Google龐大的廣告宣傳計劃中的一小部分.該廣告宣傳的成功取決於公司和個人升級他們的瀏覽器,具體效果還有待進一步觀察.

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