用寬頻電話, 係咪有時會出唔到caller ID?

自從我轉左用新世界電訊寬頻電話之後, 成日都有啲電話係睇唔到來電顯示既, 但係來電者又明明冇隱藏號碼
以前我用和記環球電話線時, 只係會有隱藏同IDD先出唔到caller ID...

我想問下咁樣係咪正常?
唔該晒